FAQ

Un guide de taille est disponible sur chaque fiche produit.

Les commandes sont expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés

Vous avez 14 jours, après réception ou retrait de votre commande, pour demander le remboursement des articles non portés, dans leur emballage d'origine, qui ne vous conviennent pas (promotions et soldes inclus) à l'adresse suivante :

NL STUDIO
2 rue du docteur guillard
29000 Quimper

Le retour des articles dans ce délai doit impérativement être accompagné du bon de retour. Les frais de retour restent à la charge du client. Pour être acceptés, articles et emballages d'origine doivent être retournés dans leur état d'origine sans avoir été portés, ni lavés.

Merci d'indiquer le numéro de commande afin que votre retour puisse être traité.

Nous faisons notre maximum pour traiter les retours au plus vite ! Notre délai moyen est 7 à 14 jours ouvrés. Dès le traitement du colis retour, un mail t'est transmis pour te confirmer le remboursement.